Ärende · Lås ur funktion

Trasigt lås eller nyckel som inte går runt i Ekerö

Ja, vi åker ut och lagar eller byter låset, och när du har godkänt priset räknar du med 20–40 min. Priset får du i telefon som ett fast belopp, innan bilen startar.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Symptom, trolig orsak, åtgärd

Beskriv vad som händer så exakt du kan. Det sparar tid för båda.

Nyckeln går in men vrids inte. Ofta är cylindern sliten eller smutsig, eller så har kyla och fukt gjort stiften tröga. Ibland är det fel nyckel. Ring, så går vi igenom det i telefon.

Nyckeln vrids men inget händer. Medbringaren mellan cylinder och låskista kan ha gått av, eller så har en skruv lossnat. Låset behöver öppnas och ses över. Ring så kollar vi vad som behövs.

Vredet eller handtaget snurrar fritt. En fjäder eller en del i låskistan har brustit. Dörren kan sitta fast i stängt läge. Ring så bedömer vi i telefon.

Dörren går inte att låsa. Regeln går inte ut, eller slutblecket sitter fel efter att dörren satt sig. På en villa kan det handla om att dörren svällt i fuktigt väder. Ring så hör vi hur det ser ut.

Nyckeln går bara att vrida halvvägs. Ofta ett tecken på att låset håller på att ge upp. Ring innan den går av.

Besöket steg för steg

1. T+0 min.Samtal. Du beskriver symptomen. Vi bedömer om det är akut.
2. T+3 min.Fast pris sägs. Vid ja går bilen.
3. T+20–40 min.Låssmeden är framme och kontrollerar legitimation och adress.
4. Felsökning.Låset demonteras vid behov. Orsaken visas för dig.
5. Åtgärd.Justering eller byte, alltid med pris och ditt ja först.

Laga eller byta

Mycket går att laga på plats: en slutbleck som flyttas, en låskista som justeras, en dörr som riktas så att regeln går in. Är cylindern utsliten är ett byte ofta det mest rimliga. De vanligaste cylindrarna har vi i bilen. Låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, exklusive lås. Allt sägs innan något görs. Se prissidan.

Kan det vänta till dagtid?

Om du är inne och dörren går att låsa, även om det är trögt, kan det ofta vänta. Bokad tid på kontorstid är billigare: låsöppning dagtid från 1 295 kr. Om dörren inte går att låsa alls, eller om du står ute, är det jour. Operatören hjälper dig att avgöra vilket.

Fukt, kyla och fritidshus

Hus som står tomma i perioder, och dörrar som vetter mot vind och väta, är överrepresenterade bland trasiga lås. Kylan gör metall stel, fukten ger rost i fjädrarna. Om du märker att låset blir trögare för varje vinter är det värt att ta tag i det innan det slutar fungera en kall kväll.

Vad du kan berätta i telefon

Hur gammalt låset är, om det har krånglat en tid eller slutade plötsligt, om dörren har slagit hårt eller fått en smäll, och om det gäller ytterdörren eller en annan dörr. Säg också om du är inne eller ute. Med de uppgifterna kan operatören avgöra om det är jour eller något som kan bokas, och låssmeden vet vilka delar som bör följa med i bilen. Före arbetet kontrolleras legitimation och adress, och du betalar med Kort · Swish · faktura för företag mot kvitto.